أجرى الدكتور أحمد محمود صادق، وكيل وزارة الصحة بقنا، جولة تفقدية مفاجئة في مستشفى حميات نجع حمادي ليلاً، بهدف الاطمئنان على سير العمل وجودة الخدمة الطبية المقدمة للمرضى.
الجولة جاءت ضمن المتابعة المستمرة لرصد مستوى الخدمات الطبية للمواطنين بالمستشفيات، حيث تفقد وكيل الوزارة قسم الاستقبال وراقب آلية استقبال الحالات وإجراءات الفرز الطبي، وتأكد من سرعة التعامل مع الحالات الطارئة، كما راجع توافر أدوية الطوارئ والمستلزمات الطبية، بالإضافة إلى دقة تسجيل البيانات في سجلات المستشفى ونظام النوبتجيات.
التقى الدكتور أحمد بعدد من المرضى وذويهم داخل القسم، واستمع إلى آرائهم حول مستوى الخدمة، مؤكداً أهمية تقديم الرعاية العاجلة وحل أي مشكلات تواجه المترددين.
كما تفقد قسم الأطفال في المستشفى، حيث اطمأن على حالة الأطفال المحجوزين، وراجع مستوى الرعاية الطبية والتمريضية المقدمة لهم، وتأكد من توافر الأدوية والمستلزمات اللازمة، واستمع لملاحظات أولياء الأمور بشأن الخدمة المقدمة لأبنائهم.
تضمنت الجولة أيضاً المرور على قسم عناية الحميات والجهاز الهضمي، حيث اطمأن على الحالة الصحية للمرضى، وراجع خطط العلاج ومدى الالتزام بالبروتوكولات العلاجية المقررة، كما اطلع على مستوى الرعاية الصحية المقدمة.
وكذلك، تفقد وكيل الوزارة قسم الأشعة، الذي يضم الأشعة العادية والمقطعية، وتأكد من انتظام العمل وكفاءة تشغيل الأجهزة.
رافق وكيل الوزارة خلال الجولة الدكتور محمد حسن فارس، مدير مستشفى حميات نجع حمادي، الذي استعرض جهود المستشفى في تقديم الخدمات الطبية على مدار الساعة.
في ختام الجولة، وجه وكيل الوزارة الشكر للعاملين بالمستشفى على التزامهم وحسن تعاملهم مع المرضى، وأمر بتحويل أحد الأطباء المتغيبين للشؤون القانونية، مؤكداً على استمرار الجولات الميدانية المفاجئة لضمان تقديم خدمة طبية متميزة تليق بالمواطنين.
التعليقات