وزارة الشباب والرياضة حققت إنجاز كبير في التعامل مع شكاوى المواطنين، حيث وصلت نسبة الإنجاز لشهر فبراير 2026 لـ99.49%، والرقم ده يعكس مدى التميز في خدمة المواطنين.

الإنجاز ده بيبين كفاءة الإدارة العامة لخدمة المواطنين بمكتب الوزير، والجهود المبذولة لحل الشكاوى بسرعة، والهدف هو تقديم أفضل خدمات للمواطنين بشكل عام.

الأداء المميز ده جاي تحت توجيهات وزير الشباب والرياضة جوهر نبيل، اللي بيأكد على أهمية سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين، وده جزء مهم من تقييم نجاح المؤسسات، كمان الالتزام بمعايير الحوكمة بيساعد في تحسين العلاقة بين المواطنين والجهات الحكومية.

مراعاة البعد الانساني

وزير الشباب والرياضة أكد كمان على أهمية الاستمرار في الإنجاز مع مراعاة الجانب الإنساني، واللي يعتبر عنصر أساسي في تقديم الخدمات، وده بيساهم في تعزيز الثقة في الأداء الحكومي وزيادة رضا المواطنين.

تحقيق المستوى ده من الإنجاز بيجي في إطار رؤية وزارة الشباب والرياضة نحو التميز المؤسسي، وبيسند استراتيجية الدولة لتحسين جودة الخدمات الحكومية ورفع مستوى حياة المواطنين في مختلف المجالات.