عقد الدكتور علاء شاكر، رئيس مركز ومدينة قوص، اليوم الخميس، لقاءً جماهيريًا مع عدد من المواطنين من المركز والقرى التابعة له، في قاعة اجتماعات الوحدة المحلية، بحضور المهندسة جيهان جمال، المسؤولة عن إدارة التصالحات، وأحمد مصطفى، مدير مكتب رئيس الوحدة، بالإضافة إلى عدد من مسؤولي خدمة المواطنين.

اللقاء يأتي ضمن توجيهات اللواء الدكتور مصطفى الببلاوي، محافظ قنا، بأهمية التواصل المباشر مع المواطنين والعمل على حل مشكلاتهم.

استمع رئيس المركز خلال اللقاء إلى 37 طلبًا وشكوى قدمها المواطنون، والتي شملت طلبات تتعلق بملف التصالح، وشكاوى حول الإشغالات، وطلبات للحصول على تراخيص، بالإضافة إلى تدبير مساعدات اجتماعية بالتنسيق مع الجهات المعنية. وقد وجه رئيس المدينة مديري الإدارات بضرورة فحص كافة الطلبات والعمل على حلها في أسرع وقت، مع وضع جدول زمني للرد على الشكاوى التي تحتاج إلى دراسة فنية أو تنسيق مع جهات أخرى.

أكد رئيس مركز ومدينة قوص أن “باب المكتب مفتوح دائمًا لخدمة المواطنين”، مشيرًا إلى أن اللقاء المفتوح يعد وسيلة للتواصل المباشر تهدف إلى الشفافية وسرعة الإنجاز، وشدد على أهمية حسن استقبال المواطنين وتسهيل الإجراءات الحكومية لهم.