محافظة بني سويف توضح تفاصيل تجزئة خطوط السير وزيادة الأجرة

أطلقت محافظة بني سويف نداءً للمواطنين بضرورة الإبلاغ عن أي مخالفات تتعلق بخدمات سيارات الأجرة والسرفيس، وذلك عبر الرقم 01508800285، في خطوة تهدف لضبط نظام النقل والمواقف والتعامل السريع مع أي تجاوزات.

المحافظة أكدت أن المواطنين هم جزء أساسي من ضبط العمل، حيث يتم التعامل بسرعة مع أي بلاغات أو شكاوى، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة ضد المخالفين.

في هذا الإطار، تواصل الأجهزة التنفيذية بالمحافظة، بالتعاون مع إدارة المواقف وإدارة المرور ومباحث المرور، تنفيذ حملات تفتيشية على مواقف السيارات والشوارع الرئيسية لمتابعة انتظام العمل والتأكد من التزام السائقين بخطوط السير والتعريفة المحددة.

كما تشمل الحملات التأكد من وجود الملصق الرسمي على سيارات الأجرة والسرفيس والذي يوضح خط السير والتعريفة، واتخاذ الإجراءات الفورية ضد أي مخالفات.

المحافظة أضافت أنها وفرت باركود (QR Code) داخل بعض المواقف، ما يسهل على المواطنين تسجيل الشكاوى والملاحظات لضمان سرعة التعامل معها.

وأعادت محافظة بني سويف التأكيد على أن التعاون بين المواطنين والأجهزة التنفيذية هو المفتاح لنجاح نظام النقل وتحسين الخدمة المقدمة.

محافظ بني سويف، اللواء عبد الله عبد العزيز، قام بجولة ميدانية لمتابعة مجمع مواقف السيارات أسفل محور عدلي منصور، حيث اطمأن على انتظام العمل في خدمات نقل الركاب.

خلال الجولة، تفقد المحافظ موقف سيارات الأجرة وخطوط المراكز، وتأكد من تواجد أطقم العمل واستمع لملاحظات المواطنين حول الخدمة، حيث أبدى البعض رضاهم عن انتظام حركة العمل.

ورغم تأكيد بعض المواطنين على انتظام الخدمة، لاحظ المحافظ أن هناك شكاوى عبر مواقع التواصل الاجتماعي تتعلق بتجزئة بعض خطوط السير أو تغييرها، بالإضافة إلى المغالاة في تعريفة الركوب في أوقات معينة.

المحافظ أكد أن الأجهزة التنفيذية تتابع المنظومة بشكل مستمر، مشددًا على أهمية وعي المواطنين في الإبلاغ عن أي مخالفات.

وأوضح المحافظ أن هناك عدة وسائل لتلقي الشكاوى، من بينها الرقم 01508800285، بالإضافة إلى نظام الشكاوى الإلكترونية عبر باركود (QR Code) المتاح بالمواقف، حيث يتم التعامل معها بشكل عاجل.

وفي نهاية الجولة، عقد المحافظ اجتماعًا مع مسؤولي المرور والمواقف ومدير مكتبه، لبحث سبل تعزيز جهود التوعية المجتمعية وتشجيع المواطنين على الإبلاغ عن أي مخالفات.

وشدد المحافظ على أن الإبلاغ عن أي مخالفة يعد مساهمة مباشرة في تحسين الخدمة، وأمر إدارة الإعلام بتكثيف نشر الرسائل التوعوية حول وسائل التواصل المتاحة لضمان تقديم خدمة أفضل للجميع.