وجّه اللواء عبد الله عبد العزيز، محافظ بني سويف، بإجراءات سريعة للتعامل مع شكاوى المواطنين في مجالات الخدمات والمرافق، مع التأكيد على توسيع مظلة الحماية الاجتماعية لدعم الفئات الأكثر احتياجًا، وذلك في إطار سعي المحافظة لتحسين مستوى الخدمات والاستجابة السريعة لاحتياجات المواطنين.
قرر المحافظ صرف إعانة مالية عاجلة من المحافظة، وأخرى من مديرية التضامن الاجتماعي، لسيدة أرملة من مركز بني سويف، مراعاة لظروفها المعيشية، وكلف التضامن بدراسة حالتها لمساعدتها في تنفيذ مشروع صغير يضمن لها دخلاً مستدامًا.
كما شكل المحافظ لجنة من الإدارة العامة للتفتيش المالي والإداري، لبحث شكوى أحد المواطنين بقرية إهوة التابعة لمركز بني سويف، بشأن استخراج شهادة بيان صلاحية لمنزله، مع إعداد تقرير شامل يتضمن كافة الجوانب الفنية والقانونية والإدارية، تمهيدًا لاتخاذ القرار المناسب وفقًا للقانون.
جاء ذلك خلال اللقاء الأسبوعي مع المواطنين، الذي عقده المحافظ ضمن سلسلة اللقاءات الجماهيرية التي تنظمها المحافظة لبحث مشكلاتهم واحتياجاتهم في مختلف القطاعات الخدمية، بحضور المختصين من وكلاء الوزارات والمسؤولين التنفيذيين، وشهد اللقاء حضور رؤساء مراكز ومدن بني سويف وناصر والفشن، ومدير إدارة التخطيط العمراني، ووكيل وزارة التضامن الاجتماعي.
ناقش المحافظ أيضًا شكوى من أحد المواطنين بقرية أشمنت بمركز ناصر، بشأن غلق أحد الشوارع داخل الحيز العمراني، موجهًا بتكليف الجهات المختصة بدراسة الشكوى من جميع الجوانب، والعرض لاتخاذ ما يلزم وفقًا للقوانين المنظمة، بما يحفظ حقوق المواطنين ويؤكد هيبة الدولة.
وفي استجابة سريعة لإحدى الشكاوى، استعرض المحافظ الإجراءات التي تم تنفيذها حيال شكوى إحدى السيدات بعزبة يعقوب بمركز الفشن، بشأن التعدي بالبناء المخالف على الشارع العام، حيث تم إزالة المخالفة وإعادة فتح الطريق، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال المخالف.
في سياق آخر، وبتوجيهات المحافظ، تواصل الوحدات المحلية بمراكز ومدن المحافظة جهودها الميدانية للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، من خلال تكثيف أعمال النظافة والتجميل، ورفع كفاءة المرافق والإنارة، ومتابعة ترشيد استهلاك الكهرباء، إلى جانب التصدي لمخالفات البناء والتعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة.
في مركز ومدينة ببا، تابع أحمد علاء الدين رئيس المركز سير العمل بالمركز التكنولوجي ومتابعة المعاملات المتوقفة، إلى جانب متابعة أعمال النظافة بشوارع المدينة الرئيسية، مع تفريغ الحاويات الثابتة.
كما شملت الجهود متابعة تخفيف الأحمال الكهربائية، وعلى مستوى القرى تم تنفيذ أعمال تمهيد وتسوية طرق رئيسية، إلى جانب تنفيذ إزالات لمخالفات بناء.
وفي مركز ومدينة سمسطا، تابع أسامة يونس رئيس المركز نتائج الحملة التفتيشية التي نفذتها الوحدة المحلية لقرية الشنطور بالتنسيق مع إدارة التموين، والتي أسفرت عن تحرير عدد من المحاضر لمخالفات متنوعة، مع اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة.
كما تم تنفيذ حملة نظافة شاملة، حيث تم توريد أكثر من 60 طنًا من المخلفات إلى مصنع السماد العضوي، مع تحرير إنذارات لمخالفات بيئية وإشغالات الطرق، فضلاً عن متابعة ترشيد استهلاك الكهرباء.
وفي مركز إهناسيا، قامت الوحدة المحلية برئاسة أحمد توفيق بعقد اجتماع لمتابعة مستجدات العمل بمنظومة التصالح على مخالفات البناء، كما تم متابعة إزالة عدد من مخالفات البناء على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة بدائرة المركز.
التعليقات