حذر هشام عز العرب، الرئيس التنفيذي للبنك التجاري الدولي، من زيادة عمليات الاحتيال التي تستهدف العملاء، حيث تتنوع هذه العمليات بين رسائل مزيفة وروابط خادعة تهدف لسرقة بياناتهم الشخصية.
رسائل وهمية وجوائز مضللة
أوضح عز العرب أن المحتالين يستخدمون رسائل أو إعلانات على مواقع التواصل الاجتماعي تعرض جوائز وهمية بهدف إغراء المستخدمين ودفعهم للضغط على روابط غير آمنة.
نصائح لتجنب الاحتيال
أكد على أهمية توخي الحذر وعدم التعامل مع أي صفحات أو رسائل مجهولة تدعي أنها تابعة للبنك، كما يجب تجنب الضغط على أي روابط تحمل اسم البنك بشكل غير رسمي، وشدد على عدم مشاركة أي بيانات شخصية أو رمز التحقق مع أي جهة مهما كانت.
التواصل في حالات الاشتباه
أشار إلى أنه في حالة تلقي أي رسائل أو مكالمات تطلب بيانات شخصية، يجب التواصل فورًا مع البنك عبر الرقم 19847 للإبلاغ عن الواقعة.
تأكيد رسمي من البنك
أوضح البنك التجاري الدولي أنه لا يطلب أي بيانات من العملاء عبر وسائل التواصل المختلفة، كما أنه غير مسؤول عن أي عمليات احتيال ناتجة عن مشاركة العملاء لبياناتهم الشخصية.
التعليقات