أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للرعاية الصحية، جولة ميدانية مفاجئة في عدد من المنشآت الصحية بمحافظة بورسعيد بعد انتهاء جولته الرسمية، وذلك في إطار متابعته المستمرة لمنظومة العمل والتأكد من جودة الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين.
تفقد الدكتور السبكي مستشفى السلام بورسعيد، حيث اطلع على سير العمل في قسم الاستقبال والطوارئ، وتابع كيفية التعامل مع الحالات المرضية، كما راجع قوائم الانتظار للتدخلات الجراحية، واطمأن على سير أعمال الصيانة الطبية وغير الطبية، بالإضافة إلى متابعة تطبيق معايير الجودة وإجراءات مكافحة العدوى، مشددًا على أهمية الالتزام بأعلى معايير السلامة والجودة لضمان تقديم خدمة طبية متميزة للمرضى.
الرعاية الصحية" />كما تفقد مركز طب أسرة مصطفى كامل، حيث تابع انتظام تقديم خدمات طب الأسرة والعيادات التخصصية، واطمأن على رضا المنتفعين عن الخدمات المقدمة، وأشاد بجهود الفرق الطبية والإدارية بالمركز، وأعطى توجيهات بصرف مكافأة تشجيعية لهم تقديرًا لأدائهم المتميز.
أكد الدكتور أحمد السبكي أن هذه الجولات الميدانية تأتي في إطار استراتيجية الهيئة لتعزيز الحوكمة والرقابة الميدانية والوقوف على التحديات الفعلية داخل المنشآت الصحية والعمل على حلها بشكل فوري، بما يسهم في تحسين جودة الخدمات الصحية وضمان استدامتها، مشيرًا إلى أن محافظة بورسعيد تمثل نموذجًا ناجحًا في تطبيق منظومة التأمين الصحي الشامل.
أضاف أن الهيئة العامة للرعاية الصحية قدمت أكثر من 35 مليون خدمة طبية وعلاجية لمنتفعي منظومة التأمين الصحي الشامل بمحافظة بورسعيد، مما يعكس حجم الجهود المبذولة لتلبية احتياجات المواطنين، مؤكدًا استمرار العمل على تطوير الخدمات الصحية ورفع كفاءة المنشآت وتوطين أحدث التقنيات الطبية، بما يسهم في تقليل أعباء انتقال المرضى وتحقيق العدالة الصحية.
شدد رئيس الهيئة على أن المتابعة الميدانية المفاجئة ستظل نهجًا مستمرًا لضمان الانضباط داخل المنشآت الصحية وترسيخ ثقافة الجودة والمساءلة، مؤكدًا أن رضا المنتفعين يمثل أولوية قصوى وأن الهيئة لن تدخر جهدًا في اتخاذ ما يلزم من إجراءات فورية لضمان تقديم خدمات صحية تليق بالمواطن المصري وتحقق أهداف منظومة التأمين الصحي الشامل.
التعليقات